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《薪酬管理》真題試卷及答案(二)

2019/1/9

一 、單選題:本大題共15小題,每小題2分,共30分。

1. 職位評價的結果是 ( D )

  A.職位分析       B.職位描述        C.職位評價過程      D.薪酬結構

2. 績效薪酬分為業(yè)績薪酬和_兩種 ( C )

  A.加班費         B.差旅費          C.激勵薪酬          D.提成

3. 最早出現的薪酬理論是 ( A )

  A.最低工資理論   B.差別工資理論    C.工資基金理論      D.集體談判工資理論

4. 職位評價委員會的人數通常為 ( C )

  A.2-3            B.3-5              C.5-7               D.7-9

5. 維克多.弗魯姆創(chuàng)建了 ( A )

  A.期望理論       B.公平理論        C.保健理論          D.激勵理論

6. 雙因素理論_年提出的 ( B )

  A.1958           B.1959            C.1560              D.1562

7. 中國的生育保險法始于_年 ( B )

  A.1949           B.1951            C.1978              D.1984

8. _是指在一個崗位內設置幾個工資標準,以反映崗位內部不同職工之間的勞動差別 ( B )

  A.一崗一薪制     B.一崗數薪制      C.資歷工資制        D.崗位技能工資制

9. 結構工資又稱 ( A )

  A.多元化工資     B.資歷工資        C.業(yè)績工資          D.獎金

10. 傳統(tǒng)工資形式是 ( B )

  A.職位工資制     B.資歷工資制      C.知識工資制        D.結構工資制

11. 薪酬體系設計的起點是 ( C )

  A.工作計劃       B.人員配備        C.職位評價          D.業(yè)績

12. “搭便車”行為是_計劃中面對的重大隱患 ( A )

  A.集體激勵       B.代表激勵        C.物質激勵          D.特殊激勵

13. 職位評價以_為評價對象 ( D )

  A.個人           B.業(yè)績            C.職稱              D.職位

14. 影響薪酬中基本工資部分設計的因素主要是 ( B )

  A.戰(zhàn)略           B.職位            C.績效              D.資質

15. 獎金制度_恢復的 ( C )

  A.1949           B.1959            C.1979              D.1989

二 、多選題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。

1. 薪酬調查常用的方法 ( AB )

  A.文案法       B.問卷法      C.訪談法        D.德爾菲法       E.專家法

2. 薪酬具有的三大功能是 ( ABD )

  A.調節(jié)         B.保障        C.保持          D.激勵

3. 遞延薪酬包括 ( ACD )

  A.儲蓄計劃     B.貸款計劃    C.股票購買      D.年金

4. 下列屬于直接薪酬的有 ( ABCD )

  A.基本薪酬     B.績效薪酬    C.激勵薪酬      D.遞延薪酬

5. 人列屬于法定休假日的有 ( ACD )

  A.元旦         B.圣誕節(jié)      C.清明節(jié)        D.國慶節(jié)         E.中秋節(jié)

三 、名詞解釋題:本大題共3小題,每小題3分,共9分。

1. 員工福利

員工福利是薪酬的重要組成部分,是企業(yè)基于雇傭關系,依據國家的強制性法令及相關規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工所提供的、用以改善其生活質量的、各種以非貨幣收入和延期支付形式為主的、間接性的報酬與服務。

2. 薪酬

薪酬是組織對它的員工為組織所做的工作或貢獻,包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗與創(chuàng)造,所付給的相應的回報。

 

 

 

3. 職位評價

是根據若干補償因素來對企業(yè)中若干標桿職位的價值進行評估,然后再將組織中其他職位與這些標桿職位相對照,從而建立起一個涵蓋組織中所有的職位的等級序列。

 

 

四 、簡答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。

1. 薪酬設計的原則。

薪酬制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策文件,是由人力資源管理部門根據國家法律和政策制定的與薪酬分配相關的一系列準則、標準、規(guī)定和方法的總稱,是企業(yè)薪酬管理規(guī)范化和流程化的表現。

 

 

2. 薪酬結構設計的原則

戰(zhàn)略導向原則2.內部一致性原則3.外部競爭性原則4.經濟性原則

 

 

 

3. 簡述如何進行有效的績效面談。

(1)營造良好的面談氛圍。(2)說明面談的目的。(3)告知考核的結果。(4)請下屬自述原因,主管聽取意見。(5)制定績效改進計劃。(6)結束面談。(7)整理面談記錄,向上級主管報告。

 

 

4. 股權激勵模式有哪些?

股票期權;虛擬股票;股票增值權;限制性股票;管理層收購。

 

 

 

 

5. 馬斯洛需求層次理論。

1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.尊重需要5.自我實現需要

 

 

 

 

6. 寬帶薪酬模式的優(yōu)劣勢。

(1)打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的等級觀念,減少了工作之間的等價差別。(2)引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。(3)有利于職位輪換,培育員工在組織中跨職能成長的能力。

 

 

 

 

五 、論述題:本大題共1小題,每小題20分,共20分。

1. 試述如何進行有效的薪酬溝通。

 

(一)薪酬溝通概念:溝通就是“用任何方法,彼此交換信息”。在薪酬管理的整個流程過程中,薪酬溝通是其中必不可少的環(huán)節(jié)。

(二)薪酬溝通的步驟:

1、確定薪酬溝通的目標:意味著企業(yè)需要確定就什么進行溝通以及通過溝通要達到怎樣的目的。

2、收集相關信息:在溝通目標確定下來以后,下一個步驟是要從決策層、管理者以及普通員工中見收集他們對于薪酬體系的看法。

3、制定溝通策略:在搜集到相關員工對薪酬方案的心理感受以后,我們可以著手在既定的目標框架之下制定薪酬溝通的策略。

4、選擇溝通的媒介:當企業(yè)開始著手確定溝通媒介的時候,一般都面臨著多種備選方案。

5、評價溝通結果:薪酬溝通的最后一個步驟是要就整個溝通流程的效果進行評價。

(三)薪酬溝通中的關鍵措施1.反復溝通2.管理者培訓3.員工培訓4.要堅守目標5.表揚。


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